Gobierno Corporativo

Estructura que garantiza excelencia

Un gobierno corporativo robusto es la base que sustenta la operación de todas nuestras verticales, asegurando transparencia, eficiencia y cumplimiento en cada nivel.

Pilares del gobierno

Las seis dimensiones que estructuran nuestro modelo de gobierno corporativo.

Modelo de gestión unificado

Procesos estandarizados y gobierno transversal que garantiza coherencia operativa en todas las verticales del holding.

Sistema de Gestión Integrado (SGI)

Marco normativo que integra calidad, medio ambiente, seguridad laboral y seguridad de la información bajo un solo sistema.

Seguridad de la Información

Políticas y controles alineados a ISO 27001 para la protección de activos de información críticos del holding y sus clientes.

Gestión de Servicios TI

Operación de servicios alineada a ISO 20000-1 con niveles de servicio medidos, controlados y en mejora continua.

Cumplimiento normativo

Adherencia a normativas nacionales e internacionales aplicables a cada vertical de negocio y sector atendido.

Control y supervisión transversal

Mecanismos de auditoría interna, indicadores de gestión y ciclos de mejora continua en cada operación.

Principios rectores

Los principios que orientan la toma de decisiones en el holding.

Autonomía con supervisión

Cada vertical opera con independencia técnica bajo la supervisión estratégica del holding.

Medición y mejora continua

KPIs definidos, revisiones periódicas y planes de acción correctivos y preventivos.

Talento especializado

Equipos con formación y experiencia alineados a los estándares del holding.